Politique de livraison

Toutes les commandes passées via le site Web seront livrées par des sociétés de colis et de messagerie en dehors de Dabalash Master.

La livraison du produit sera effectuée à l'adresse indiquée par l'utilisateur sur le portail de compte ou à une adresse différente fournie par l'utilisateur, qui doit être effectuée au moment de la confirmation de la commande.

Le délai de livraison sera de 5 à 10 jours ouvrables, à partir du moment où le montant total de l'achat a été reçu, tant que les livraisons dans ce code postal sont, il y a des endroits où la fréquence de livraison peut atteindre jusqu'à 2 semaines .

Si le colis n'atteint pas l'emplacement demandé, le colis sera déposé à la succursale colis la plus proche.

Les commandes passées après 13h00 seront expédiées jusqu'au lendemain.

Si personne n'est trouvé pour recevoir le colis à l'adresse fournie lors de la première ou de la deuxième visite, le colis sera déposé à la succursale la plus proche et y sera laissé pendant cinq jours ouvrables, s'il n'est pas réclamé, il sera retourné au Dabalash Entrepôt principal et le client doit payer les frais de retour.

Les livraisons de produits étaient effectuées les jours ouvrables uniquement et pouvaient prendre jusqu'à 10 jours ouvrables dans certains cas.

En cas de désaccord, celui-ci devra se manifester à ce moment-là et devra être communiqué au service client de Dabalash Master pour clarifier ladite circonstance.

Tous les produits seront emballés sans frais supplémentaires.
Dans un délai maximum de 48h après votre achat en ligne, vous recevrez un email ou un message via WhatsApp avec le numéro de guide afin que vous puissiez suivre le produit.Cette politique ne s'applique pas aux jours fériés, jours fériés, bonnes fins et autres jours non ouvrables.

Au moment de la réception du produit indiqué, l'utilisateur est tenu d'évaluer le produit.En cas de dommage, l'utilisateur doit le notifier dans les 5 jours ouvrables à l'e-mail ventas@dabalashmaster.com ou aux numéros de contact fournis sur la plate-forme Web ou les conditions générales.

Votre commande n'était pas complète ou vous vous êtes trompé ?Veuillez consulter nos politiques de retour.

Pour tout type de clarification, de rapport ou de doute concernant le service d'expédition, veuillez écrire à : ventas@dabalashmaster.com